1. Einleitung und Überblick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der in Österreich geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union, des österreichischen Datenschutzgesetzes sowie des österreichischen Telekommunikationsgesetzes 2021.
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Website, Ihrer Kontaktaufnahme und Ihrer Terminanfrage verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
SanBao – Zentrum für Balance OG
Kohlgasse 44/2
1050 Wien
Österreich
Telefon: +43 677 62906692
E-Mail: kontakt@sanbao-balance.at

3. Kontaktaufnahme und Terminanfragen
Wenn Sie per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Terminabstimmung.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
– Name
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer
– gewünschte Anwendung
– gewünschtes Datum und gewünschte Uhrzeit
– Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragserfüllung sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminverwaltung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

4. Online-Terminanfrage
Auf unserer Website können Sie eine Terminanfrage für unsere Anwendungen stellen. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Prüfung der Verfügbarkeit und zur persönlichen Terminbestätigung verwendet.
Die Terminbuchung gilt erst nach unserer ausdrücklichen Bestätigung als verbindlich.

5. Kommunikation über WhatsApp
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren oder eine Terminanfrage per WhatsApp übermitteln, werden Ihre Angaben und Kommunikationsdaten über den Dienst WhatsApp verarbeitet.
Bitte beachten Sie, dass WhatsApp ein Dienst der Meta-Gruppe ist. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Kommunikationsdaten und technische Informationen, durch WhatsApp verarbeitet werden.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail kontaktieren.

6. Gutscheine und geschäftliche Kommunikation
Wenn Sie einen Gutschein anfragen oder erwerben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage, zur Ausstellung des Gutscheins und zur Abwicklung der Zahlung.
Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, gewünschter Gutscheinwert oder gewünschte Anwendung sowie zahlungs- und rechnungsbezogene Daten gehören.
Soweit steuer- oder unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die entsprechenden Unterlagen für die gesetzlich vorgesehene Dauer gespeichert.

7. Server-Logfiles
Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Provider automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
– IP-Adresse
– Browsertyp und Browserversion
– Betriebssystem
– Referrer-URL
– Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
– aufgerufene Seiten
Diese Daten dienen der technischen Sicherheit, der Fehleranalyse und dem stabilen Betrieb der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

8. Cookies
Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere Cookies, insbesondere für Analyse- oder Marketingzwecke, werden nur verwendet, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung technisch notwendiger Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
Nach § 165 TKG 2021 müssen Anbieter von Diensten der Informationsgesellschaft unter anderem darüber informieren, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage und zu welchen Zwecken dies geschieht und wie lange Daten gespeichert werden. Eine Ermittlung solcher Daten ist grundsätzlich nur bei aktiver Einwilligung auf Grundlage klarer und umfassender Informationen zulässig; technisch notwendige Vorgänge bleiben davon ausgenommen.

9. Webanalyse und externe Dienste
Falls auf unserer Website Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern eine solche rechtlich erforderlich ist.
Variante verwenden, wenn kein Google Analytics / kein Tracking aktiv ist:
Derzeit verwenden wir keine Webanalyse-Tools wie Google Analytics.
Variante verwenden, wenn Google Analytics tatsächlich aktiv ist:
Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Die Nutzung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
Wichtig: Auf der Website darf kein Platzhalter wie „z. B. Google Analytics“ stehen bleiben. Entweder den tatsächlich verwendeten Dienst konkret nennen oder den Abschnitt entsprechend kürzen.

10. Google Maps und externe Links
Auf unserer Website können Links zu externen Diensten, etwa Google Maps, eingebunden sein. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website.
Für die Datenverarbeitung auf externen Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

11. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte zu:
– Recht auf Auskunft
– Recht auf Berichtigung
– Recht auf Löschung
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
– Recht auf Datenübertragbarkeit
– Recht auf Widerspruch
– Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Die Datenschutzbehörde nennt auf ihrer Website diese Kontaktdaten und ist die österreichische Datenschutzaufsichtsbehörde.

12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Weitergabe zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung laufend angepasst.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen unserer Website oder unsere internen Abläufe ändern.
Für Ihren erneuten Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung.